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【体験レビュー】Wolt(ウォルト)の口コミ・評判を解説!

Woltの口コミ・評判を解説Wolt

「Wolt(ウォルト)を使ってみたいけど評判が気になる!」という方に向けて、実際に利用した感想とSNSでの口コミをまとめています。

まっすー
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Woltはサービス水準に力を入れているデリバリーサービスで、水色のユニフォームが大きな特徴!

USA
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カスタマーサービスが良いので安心感があるね!

結論、Woltを利用するのはかなりオススメです。

クオリティの高いおしゃれなお店も多い上に、礼儀正しい配達員さんが他のサービスよりも多い印象。

初めてWoltを利用する方向けに1,800円分のクーポンをゲットする方法も紹介するので、ぜひ参考にしてください!

この記事は通算500回以上デリバリーを利用しており、月間20万PVのデリバリーブログを運営している合同会社YUM JAMが作成しております!
まっすー
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本題前に、今話題のデリバリーサービスおすすめ3選を紹介!
0円で注文できるクーポンもあるからぜひアプリをDLしてみてください!

過去最大3,000円クーポンあり

woltのロゴ

初回割引クーポンを手に入れるためには、下記のリンクからアプリをDLして、クーポンコードWJPAFIを入力すればOKです!

Woltの初回注文時にクーポンがもらえるお得なプロモコードは、
WJPAFI
プロモコード(クーポン)をご利用で、
クーポン額合計:3,000円(600円×5枚)獲得!
最低注文金額:1000円~

Wolt ウォルト : フードデリバリー

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Woltの利用可能エリアやクーポンコードの入力方法などを「もっと詳しく知りたい!」という方は下記の「Woltクーポンまとめ」をご覧ください。

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丼ぶり商品(ロコモコ丼など)が
500円!

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自社配達だから、いつでも送料無料だし、商品価格もデリバリーサービスを使うよりも断然安い!
ロコモコ丼や唐揚げ丼が500円!(クーポン利用で、1食425円!神!

ガスト宅配の初回クーポン

■ガストの宅配初回クーポン
新規登録をすると貰える
クーポン特典ご注文金額の総額から15%引き
クーポンコード下記リンクからの新規登録で自動適用
有効期限取得から3ヶ月以内の利用
最低注文金額1,000円 or 1,500円以上(店舗によって異なる)
備考その他の%割引クーポンとの併用は不可
商品割引クーポンと併用は可

ガストの宅配はすかいらーくグループの宅配サイトで、下記のクーポン付きリンク(ボタン)より新規登録をすると初回クーポンが自動適用されます!

商品割引クーポンなど、他にもお得情報が下記記事にて満載です!
関連記事:ガストの宅配クーポン情報まとめ!

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関連記事AMoのクーポン情報や使い方を徹底解説!

Woltを利用して感じたメリット

Woltを実際に利用して感じたメリットは下記になります。

■実際に利用して感じたメリット
・配達員がユニフォームを着用している
・サブスクが用意されている
・サポートがいい etc…

配達員がユニフォームを着用している

wolt配達員のバッグやユニフォーム

Woltではブランドイメージをかなり重視しています。

配達員の服装は下の画像のような特徴的な水色のユニフォームが用意されており、公式が着用を推奨しています。

業務委託のフードデリバリー会社で帽子、バッグ、ユニフォームまで用意している会社はWoltが初めて!
そのため服装が自由なUber Eatsや出前館と違い、配達員の服装に統一感があり利用者側から見て安心感があります。配達員視点から見ても、着る服が決まっている方が服装に迷わないので楽です。

またWoltの配達バッグにはナンバーが振り当てられています。これもWoltが初めての試みでした。配達員が事故を起こした際に特定しやすくなる目的でつけられたそうですが、他社ではナンバーを付ける義務ありませんでした。

参考URL:読売新聞

まっすー
まっすー

Woltはデザインがカッコよくておしゃれ!

サブスクが用意されている

WoltにはWolt+(プラス)と言う月額制のサブスクリプションサービスがあります。

ウォルトプラス

そのため月に3回以上頼む人であればお得に頼めます!
Wolt+(プラス)は下記の記事で紹介しています。

【Wolt+(ウォルトプラス)とは?】配達料金が無料になるサブスクサービスを紹介!
...

ただサブスクに関してはmenuの方がお得なので、
メニューのサブスクもおまけでオススメしております。

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まっすー
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Woltを3回以上頼む人はサブスク検討しても良いかも

サポートが優秀

Woltはカスタマーサポートがかなり優秀です。

配達員の到着が遅くなった時にはクレジットの返金があったりして、かなり対応がいいと感じました。

他社では返金がされないような場面でも返金がされるので満足度が高かったです。

まっすー
まっすー

到着時間から遅れるだけで返金されるのはかなりいいね!

Woltを利用して感じたデメリット

Woltを実際利用して感じたデメリットは下記になります。

■実際に利用して感じたデメリット
・到着時刻から遅れることがある
・配達員不足で頼めない etc…

到着時刻から遅れる

Woltでは配達員の予定到着時刻から遅れることが多々あります。

商品を注文すると予定時刻が表示されるのですが、遅れる場合その時間が更新され後ろ倒しになります…

そのため時間きっちりに注文したい時は少し不安かも知れません。

まっすー
まっすー

時間に余裕がある時は気になりませんでした!

配達員不足で注文できない

Wolt 配達できない

Woltの配達員数が少ないのが原因で、そもそもお店に注文ができないパターンがあります。

その場合はどうしようもないので、注文を諦めて他社サービスで注文するしかないです。

他のおすすめサービスは下記からチェック!

【タダ飯可】最新フードデリバリー初回クーポン8選まとめ!2回目以降の割引も!
...
まっすー
まっすー

天候が悪い時は特に頼めないことが多いです、、

WoltのTwitterでの良い口コミ・評判

Woltの良い口コミをTwitterで探したところ下記のような意見がありました。

特にサポート体制やユニフォームについての良い評価が多かったです。

■良い口コミ・評判
・サポートがしっかりしてる
・配達員に対する評価が高い
・配達員のユニフォームがおしゃれ
・配達員の位置がリアルタイムでわかる
・配達遅延でトークンがもらえる etc…

WoltのTwitterでの悪い口コミ・評判

Woltの悪い口コミをTwitterで探したところ下記のような意見がありました。

配送が遅いという意見がほとんどを占めていました。

■悪い口コミ・評判
・予約時間に遅れすぎ
・配達員がいなくて注文できない etc…

Woltの初回クーポン

Woltでは初めて注文をする際に、初回限定で使用できるクーポンを発行しています。

当ブログ限定の、Woltの初回クーポンコードです。

内訳:600円×3のWoltのクーポン(総額:1,800円分)

1,800円分のWoltのクーポンがもらえるプロモコード
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Wolt ウォルト : フードデリバリー

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Wolt+(プラス)に加入すべき理由!

ウォルトプラス

Wolt+とは、何度も注文をしてくれるリピーター様には非常に嬉しいサービスです。

サービス内容は、月額498円でWolt+対象店舗の配達料金が無料になります!

Woltファンは即加入必須のサービスです!

USA
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Woltはサポート体制がしっかりしていることもポイント高いけど、加盟店もクオリティが高いお店が多い気がするんだよなあ。

だから送料無料のサブスクサービスは非常に嬉しい!!

まとめ:Wolt (ウォルト)の口コミ・評判

■良い口コミ・評判
・サポートがしっかりしてる
・ユニフォームがおしゃれ
・配達員の位置がリアルタイムでわかる etc…
■悪い口コミ・評判
・予約時間に遅れすぎ
・配達員がいなくて注文できない etc…

Woltの口コミ・評判を調べた全体的な印象としては、他社のフードデリバリーよりサポート面が強いところが評判がよかったです!

配達員さんも水色のユニフォーム姿で配達してくれるので安心できますね。

現在加盟店も増えてきており、今後の展開に期待ができます。

私自身も良く使っているデリバリーサービスですので、自信を持っておすすめできます。

最後までご覧いただきありがとうございました!

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