デリバリー配達委託サービスWoltの配達パートナーを始めてみたい方向けに、Woltアプリの使い方や配達をする流れを詳しく解説していきます。
初めての配達アプリ操作は不安だと思いますが、この記事を見ていただければ配達アプリ操作はOKです！
Woltの配達アプリは使いやすくてオススメです
・Wolt配達アプリの使い方
・Wolt配達パートナーの流れ・やり方
・Woltとウーバーイーツと出前館配達員の違い
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まずはマッハバイトアプリをDLして、Woltの求人がないか確認してみましょう！
なければ公式HPから配達員登録を進めてください！
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Wolt（ウォルト）配達アプリは必須！
配達をする際に使用する必須アプリ！
Wolt配達パートナー用アプリ「Wolt Partner（ウォルト配達パートナーアプリ）」は、Wolt配達パートナーが配達をする時や報酬の確認をする時などに使用するアプリです。
Woltがいつでも好きな時に、好きな場所で働くことができるのは、この配達アプリを使用することで配達業務ができるからです。
Woltの配達パートナーとして稼働するためには、必ず「Wolt配達パートナーアプリ」を使用しなくてはならないということを覚えておきましょう！
Woltの配達パートナー用アプリは無料でダウンロードできます！
Wolt（ウォルト）配達アプリのダウンロード方法
Woltの配達パートナー用アプリは下記のリンクからダウンロードすることができます。
Wolt配達パートナーの登録がまだの方は先にアカウントを作成する必要があります。
「Wolt（ウォルト）配達パートナーとは？始め方や働き方などを徹底解説！」で登録方法について詳しく解説しているので、ぜひご覧ください。
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Wolt（ウォルト）配達アプリの使い方
「Wolt配達パートナーアプリ」で主にできることは下記の通りです。
- 配達業務の受付から配達完了まで
- エリア別の需要の確認
- Woltからのお知らせ確認
- Woltショップで配達グッズの購入
- 売り上げの確認
- サポートセンターへの問い合わせ
配達業務の受付から配達完了まで
Woltの配達業務の受付から配達完了までの一連の流れは配達パートナー用アプリを介して行います。
具体的には、「勤務開始」や「注文受付」「届け先の確認」などです。
配達業務の一連の流れや報酬金額についての詳細は「こちら」をご覧ください！
エリア別の需要の確認
Woltの配達アプリ内で、過去のデータからエリア別の需要を確認することができます。
Woltの業務は時給制ではなく報酬制なので、なるべく多くの注文が入る時間に働いた方がより多くの報酬を手にすることができます。
近隣エリアの需要予測も確認できるので、自分のエリアでなかなか注文が入らない場合は近隣エリアのデータと比較してみてください！
Woltからのお知らせ確認
Woltからお知らせがあった場合、配達アプリから確認することができます。
「お知らせ」の確認方法は下記の通りです。
友達紹介キャンペーンや配達パートナー特典の共有が随時されますので、定期的に確認するようにしましょう！
Woltショップで配達グッズの購入
Woltの配達アプリではWoltショップで配達グッズを購入することができます。ただし購入や着用は強制ではないので、ほしいと思ったら購入をしてください。
購入できるのは下記のものになります。
- 配達バッグ
- アウター
- トップス
- 帽子
- 雨具
- その他(スマホホルダーなど)
どれもWoltのロゴ入りで、配達グッズのクオリティはかなり高くデザインも良くカッコいいので、Woltで配達している人からの評判は高いです！
稼働の際何を着るか考えなくて良いのもメリットなので、購入を検討してみてはいかがでしょうか。
個人的にはジャケットが推しです！
売り上げの確認
Woltで稼いだ報酬の詳細は配達アプリ内で確認することができます。
「売り上げ」の確認方法は下記の通りです。
配達1件あたりの報酬詳細から、週単位での報酬詳細などを配達アプリ内で確認することができます。
自分がどれくらい稼いだか気になる方はぜひ確認しましょう！
サポートセンターへの問い合わせ
Wolt配達パートナーをしていて何か困ったことがあったり、トラブルが起きてしまった時は配達アプリ内からサポートセンターへ問い合わせすることができます。
「サポートセンター」の問い合わせ方法は下記の通りです。
「トップ画面左上にある三本線」をタップ→「サポート」をタップ
事故や事件などの配達中の緊急トラブルに限り、電話でサポートセンターに問い合わせることになるので下記の番号を登録しておいてください！
03-4571-1356
Woltのサポートセンターはかなり優秀で、返事も1分以内で返ってきますので、安心してやり取りができます！
以前配達開始できない時にサポートに連絡して対応してもらいました
Wolt（ウォルト）配達パートナーの流れ・やり方
Wolt配達パートナーの配達の流れは下記になります。
- オンラインにして待機
- 配達リクエストを受注
- 商品を受け取りに行く
- 注文者の自宅へ向かう
- 注文者に商品を渡す
配達中はWolt(ウォルト)の『配達パートナーアプリ(Wolt Partner)』で処理していく事になりますが、基本的にタスク通りに従うだけなので、非常に簡単！
ではそれぞれのステップについて画像付きで解説していきます。
オンラインにして待機
配達を開始する場合は配達アプリの下の「スワイプしてオンラインにする」を右にスワイプしてください。上に「配達を待っています」と表示されればオンライン中です。
しかし、ただどこにでも待っていれば良いものではなく、待機場所が最重要！
私は「需要が中以上あるエリアの駅前」をオススメしています。なぜなら駅前は加盟しているお店が多く、注文が呼ばれやすいからです。
配達リクエストを受注
待機していて配達リクエストが来たら下の開始ボタンをタップしてください。
ちなみにこのオーダーは条件が悪く配達したくない場合は拒否することも可能なので、条件がよく運びたい場合のみ受けるようにしてください。
商品を受け取りに行く
お店についたら、まずピックアップ時の注意事項をしっかりと読んで、指示に従いましょう。
その後、店員さんに3桁の注文番号を伝えて、商品を持ってきてもらってください。
商品を受け取ったら下の青い箇所をスワイプしてください。
注文者の自宅へ向かう
商品を受け取ったら、配達に向かいましょう。配達に向かう前に、ピックアップ時と同様に、開始ボタンをタップすると、配達開始となります。
お客様の自宅に緑色のピンが表示されるので、そのピンを目印にして向かってください。
注文者に商品を渡す
商品を受け取ったら、道に迷わずに商品をこぼさず気を付けて、配達しましょう。
Woltの場合、到着予定時間が表示されますが、万が一時間に間に合いそうになかったとしても、気にしなくても大丈夫です。
何も書いていない場合は手渡しで、置き配の場合は置き配の記載があります。また備考欄に注意書きがある場合があるので、必ずその指示に従ってください。
商品を置き配及び注文者にお渡しが完了したら、「注文が配達されました」を右にスワイプして完了です。
ウーバーイーツや出前館配達員との違い
Woltとウーバーイーツ、出前館配達員の違いを簡単に表にまとめました。他社を既に始めている際は参考にしてみてください。
| Wolt配達員 | ウーバーイーツ配達員 | 出前館配達員 | |
| １件当たりの報酬 | 350円〜600円 | 300円〜500円 | 600円〜900円 |
| 時間あたりの件数 | 約1件 | 約1〜3件 | 約1〜2件 |
| 給料日（報酬支払日） | 月2回 | 週1回 | 月2回 |
| 注文数 | 少ない | 多い | 多い |
| アプリの使いやすさ | 使いやすい | かなり使いやすい | 使いにくい |
| 服装 | 自由 | 自由 | 黒パンツ・サンダルNG |
| 顔写真 | なし | あり | なし |
| クエスト | 一部地域のみあり | あり | なし |
比較してみたところ多少の違いはありますが、配達アプリの使用感はウーバーイーツとほとんど同じで、服装も自由なのでほぼ他社と同じ感覚で始めることができます。
ウーバーイーツや出前館に登録している人の多くはWoltも同時に登録して掛け持ちで稼働している人が多いので、一つだけ登録している人は是非3社を登録することをオススメしています。
詳しくはこちらの「Wolt（ウォルト）とウーバーイーツ配達員の違いを徹底比較！」「Wolt（ウォルト）と出前館配達員の違いを徹底比較！」で詳しく解説しているので、ぜひご覧ください。
まとめ：Wolt（ウォルト）配達アプリでできること！
今回はWolt（ウォルト）配達アプリでできることをまとめてみました。
Woltの配達アプリはウーバーイーツの配達アプリと使用感も似ているためクセがなく比較的使いやすいアプリだと感じました。
また、Woltはサポート体制もしっかりしていて、比較的高単価なのでオススメできるデリバリーサービスです。
これからWoltを始める人はぜひこの記事を参考にしてみてください。
Woltにまだ登録していない人はぜひ一度サービスを体験してみては？
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