【サービス終了、撤退】ネットスーパー「クラシルマート」とは？評判や口コミ！

2022年7月21日からスタートした、新ネットスーパーサービス、クラシルマート！！

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ネットスーパー「クラシルマート」とは？

新ネットスーパー「クラシルマート」は、「彩りある食卓とゆとりある毎日を届ける」というサービスビジョンのもと、新鮮な商品を最短1時間でご自宅までお届けするEコマース専用スーパー（ネットスーパー）です。

運営元は、料理レシピ動画サービス最大手のクラシルを運営している、dely株式会社になります。

そんなクラシルマートのような宅配専門のネットスーパーは、2021年後半から続々と参入してきており、既に有名どころは4社（オニゴー、クーパン、クイックゲット、AMo）とある状況の中です。

既にダークストアを運営している企業が複数社ある中で、後発のクラシルマートがどのような展開をしていくかに注目をして解説していきたいと思います。

ネットスーパー「クラシルマート」の運営会社について

■会社概要

企業名	dely株式会社
企業名（英字）	dely, Inc.
住所	東京都港区芝浦3丁目1－1 msb Tamachi 田町ステーションタワーN 23階
設立	2014年4月
代表取締役	堀江　裕介
事業内容	・レシピ動画サービス「クラシル」 ・女性向けメディア「TRILL」の企画・開発・運営 ・クラシルマートの運営

下記がホームページです。

クラシルマートの特徴とは

それでは、群雄割拠のネットスーパー業界に挑むクラシルマートがどのような戦略で業界での立ち位置を作っていくのか、他社にはない特徴を見ていきましょう。

クラシルマートの特徴は下記です。

• 「kurashiru」で貯めてきたビックデータを基にした、需要予測及び在庫管理
• アプリの累計ダウンロード数、3,600万を誇る「kurashiru」との連携
• ターゲットは、普段から料理をする20代～30代の子育て世代の女性
• こだわりは鮮度と料理をする人が本当に必要とする食材
• ポイント制度
• 会員ランク制度 新サービス
• 毎日おみくじ機能　新サービス

1つずつ順に解説していきます。

kurashiruのデータを活用した需要予測及び在庫管理

3600万ダウンロードを超える、レシピ動画サービスクラシルのデータを需要予測に活用し、レシピと紐づける形での新しい買い物体験を提供し、必要な食材を効率的に揃えることができるネットスーパーを目指すとのこと。

クラシルでの検索数や、レシピ保存数などのデータをもとに、その日、時期に求められている材料を導き出し、食材の選定や仕入れ数に活かすとのことです。

クラシルマートは、欠品や在庫過多にならない適正な数で仕入れを行うことで、黒字かつサステナブルな事業を構築することを目指しているようです。

kurashiruのレシピ動画と連動したサービス

kurashiruをみて、今日はこんな料理を作りたいとなったときに、食材を集めるのって結構面倒だったりすると思います。

連携することによって、下記のようなサービスを実現したいみたいです。

• レシピに必要な材料などをクラシルマートと連携することで、すぐに購入できる機能
• 過去にクラシルマートで購入した食材などから日々の献立を提案する機能

kurashiruユーザーの多くは、日々の献立を考えることに困っており、だからこそkurashiruを活用しているのですが、多くのユーザーは冷蔵庫に残っている余り物で食材で作ることができる料理を探しています。

そこで、「クラシルマート」で過去に購入した食材を使ったレシピなどをおすすめする機能を提供することで、単純な買い物だけでなくその先の献立決めや余った食材の上手な使い方などを提案していきたいとのこと。

現時点では、まだスタートしておりませんが、半年後を目安に拠点を一気に増やしていきたいと考えているようで、その段階でkurashiruのレシピ動画と連動したサービスをスタートさせる予定です。

ターゲットは、普段から料理をする20代～30代の子育て世代の女性

クラシルマートのターゲットは、20代～30代の子育て世代の女性がターゲットです。

料理レシピ動画サービスの「kurashiru」の利用者のメイン層がこの世代のようで、利用者のほとんどは普段スーパーマーケットで買い物にいっているデータが出ているとのこと。

しかし、育児と家事、買い物の両立は当たり前のことではありますが、大変で子育てをする人の悩みです。

クラシルマートはこの課題を一番解決したいという想いからスタートした事業とのことでした。

ダークストアやクイックコマースの業態は、主にコンビニ需要を満たすタイプと食品スーパーの需要を満たすタイプに分かれますが、クラシルマートは圧倒的に後者なことがわかります。

こだわりは鮮度と料理をする人が本当に必要とする食材

テーマは、「料理をする人が必要とする食材を揃える」

野菜は前日夕方に収穫したものがその日の朝納品されるほか、青果卸を通じて一部産地直送野菜も扱っています。

また生鮮品はすべてパッケージされた状態で納品され、ダークストア内での加工作業は一切行わないとのことで、鮮度重視なのが伝わってきますね。

生鮮3品も取り扱い、オープン当初は2,000種類の品揃えからスタートし、将来的には4,000～5,000種類の品揃えを用意する予定とのことです。

これはkurashiruのデータを持っている、クラシルマートでしか実現することは難しいと思うので、最大の強みになるかもしれません！

ポイント制度

クラシルマートでは、リピーターがお得になるポイント制度が用意されています。

これはフードデリバリーサービス、ダークストア系なども含めて、あまり見たことがない仕組みで、嬉しい仕様かと思います。

注文金額に応じて、1%～3%の幅で1円単位で利用できるポイントが付与される仕組みですね！

購入金額（税込）	ポイント還元率
2,000円～4,000円	1％
4,001円～5,999円	2%
6,000円以上	3%

ターゲットが主婦層ということもあり、実際のスーパーにあるようなポイント制度は有効的な施策な気がしてます。

会員ランク制度

上記のポイント制度に加えて、新サービスとして誕生した会員ランク制度です。

会員ランク制度は、3ヶ月間の注文回数と獲得ポイント数に応じて、ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナランクと4ランクに割り振られます。

	条件	特典
ブロンズランク	なし	なし
シルバーランク	注文回数：1回 獲得ポイント：10	ポイント還元：＋0.5%
ゴールドランク	注文回数：10回 獲得ポイント：300	ポイント還元：＋2.0%
プラチナランク	注文回数：20回 獲得ポイント：600	ポイント還元：＋4.0%

また、対象期間は3ヶ月毎ですが、集計は毎月1回行われるので、1ヶ月で20回注文して、獲得ポイントを600ポイント達成した場合には、翌月からプラチナランクになるということです。

ランクごとの特典について

シルバーランクから、ポイント還元0.5%～最大4.0%まであります。

こちら上述したポイント制度にプラスしてポイントが加算されることになるのですが、仮にプラチナランクで、6,000円以上の注文をした場合、

ポイント制度：3％＋4％で、合計7%のポイントが貰えることになります！

つまり、420円分の割引がされることと同等の効果があるということです！

毎日おみくじ機能

9月7日より、「毎日おみくじ機能」というサービスを開始しました。

前述している、ポイント制度のポイントがおみくじを引いて、最大10円分のポイントが付与される仕組みです。（1日1回引けます）

おみくじ機能のやり方

おみくじ機能のやり方をそれでは解説します。

わかりやすく「おみくじ機能はこちら！」という画面がないので、画像付きで説明します。

①：トップ画面右上のポイントマークをタップする

②：くじを引くをタップする。

③：スマホを振ることで、おみくじを引くことができます。
※1回振るだけで、OK！

④：出た当たりに応じて、ポイントが付与されます。

以上です。

毎日やりたくなるような仕組みで、楽しいです！

クラシルマートの配達エリア

クラシルマートの配達エリアは、下記となります。

• 品川区
• 港区
• 目黒区

まだ7月にサービスが始まったばかりなので、今後の配達エリア拡大に期待したいところです。

別メディアのインタビューでは、まずは上記エリアでテストも含めて行い、半年後から急拡大していく予定とのことのようでした。

クラシルマートの営業時間

クラシルマートの営業時間は、11:00～19:30となっております。

注文受付は24時間可能で、下記のように予約をすることができます。

予約の受付は2時間前までとなっております。（空いている場合）

クラシルマートの商品、価格について

クラシルマートの特徴でも少し取り上げましたが、クラシルマートは生鮮食品などの品数が他社のクイックデリバリーサービスなどと比較しても、品数が非常に多いです。

また商品の価格もスーパーと遜色ないレベルのお値段の商品も多くお手頃価格だと思います。

商品のお値段も非常にお手頃価格！

クイックデリバリーサービスの場合、宅配なのでやはり手数料が上乗せされるものですが、非常にお手頃価格で提供されていることがよくわかりますね。

■野菜

■お肉

■お魚

■飲料水

■冷凍食品

クラシルマートの配達料（送料）や手数料について

これだけ商品価格が抑えられているので、送料や手数料がそれなりに加算されるのかと思いきや、

クラシルマートは、送料、手数料が無料なんです！！

• 送料：無料
• 手数料：無料
• 最低注文金額：2,000円以上

配達エリアであれば、どこから、どれだけの量を頼んでも2,000円以上の注文さえすれば、商品価格のみで持ってきてくれます！

これはすごい！！

クラシルマートのクーポン

クラシルマートでは、現在オープン記念で、アプリダウンロードをすると自動で、500円分のクーポンと1,000円分のクーポンがゲットできます！

また、下記に記載している友達招待コードを利用することで、合計2,500円分のクーポンを獲得できます！

クーポンは下記のように自動付与されるので、インストールをしたら是非利用しましょう！

詳細記事「クラシルマートのクーポンやお得なキャンペーンについて解説！」

クラシルマートの友達紹介制度

クラシルマートで友達紹介制度がスタートしました！

既にクラシルマートのアプリを持っている方であれば、誰でもこちらの紹介制度に参加することが可能です。

やり方は、とっても簡単！

友達に招待コードを教えて、友達が紹介コードを入力して注文を完了すればOKです！

お互いに1,000円ずつ、クラシルマートで利用することができるクーポンが手に入ります！

クラシルマートのキャンペーン

クラシルマートでは、クーポン以外にも期間限定のお得なキャンペーンを常に実施しております。

現在は、お得なオープンキャンペーン、1商品につき１点までキャンペーンを実施中！

キャンペーンとクーポンの併用は可能なので、是非目玉商品を逃さず、お得に買い物をしていきまし

・オープンキャンペーン

・１商品につき１点までキャンペーン

クラシルマートの評判や口コミ

それではクラシルマートの気になる評判や口コミも見ていきましょう！

まだ7月21日オープンしたばかりではあるので、口コミの数は少なめですが、現時点では非常に高評価な意見が多かったです！

App Storeでの口コミと評判

App Storeでの評価は、5点中、4.8点と非常に高評価を得ています。

また実際の寄せられている意見も非常にプラスなコメントが多かったです。

やはり、クラシルという愛されているアプリを運営されていた実績もあるだけあって、期待されているようなコメントが多いですね！

また配達料金（送料）が無料な点も評価されていることがわかります！

Google Playでの口コミと評判

Google Playでの評価は、5点中、3.3点とApp Storeと比較すると、いまいち評価がよくありませんでした。

まだ評価数が7件ということもあるので、これからの評価はあがってきそうな気はします。

Twitterでのクラシルマートに対する口コミ

Twitterでも徐々に口コミが増えてきたので、こちらに掲載します。

クラシルマート、配達時間ジャストすぎるくらいジャストに来てびびったwwwたまたまかなw
期間限定で1000円割引クーポンあるし卵98円やし今月金欠なので助かりまくってる

— saya@ (@saya1001kirinn) August 25, 2022

クラシルマート、セールでだいぶお得感。
一人暮らしには嬉しい pic.twitter.com/ruvOm2lMvu

— みや@DBｽﾍﾟ勉強 (@m15_learn) August 20, 2022

本来のターゲットは、主婦層でしたが1人暮らしの方にも好評な模様です！

今日もクラシルのネットスーパーを利用したんだけど、配達前になって電話かかってきたから、何事！？なんかシステムの間違いかなんかで品切れした商品購入しちゃったのかなーと思ったら、購入したラディッシュの葉が傷んでるのが配達時に判明して、食べられるんだけれどもその分の返金対応すると。

— sherry (@sherry_738) September 1, 2022

クラシルマートの実際の登録方法について

それではクラシルマートの特徴などを理解いただいたと思いますので、実際のクラシルマートの登録方法に移ります。

クラシルマート登録方法は非常に簡単です。

簡単流れは下記です。

1. 注文アプリをダウンロード
2. 新規登録を行う
3. お届け先の登録（ピン位置や住所の入力）
4. メールアドレス、電話番号認証を行う
5. 初回クーポンを受け取る

それでは、1から順に解説していきます。

1. 注文アプリをダウンロードする

まずは注文アプリを下記よりダウンロードしましょう。

2. 新規登録を行う

まずアプリを開いたら、下記のような画面が表示されるので「はじめる」をタップします。

その後、トップページが開きますので、新規登録をタップします。

3. お届け先の登録（ピン位置や住所の入力）

次にお届け先の登録を行います。

住所を入力して、候補表示されたピンをタップします。

ピンをタップすると、ピンが立ったマップが表示されますので、自宅の正しい位置にピンの位置を調整します。

ピンを指定をしたら、部屋番号や配達員に対するメモ、氏名を入力して、登録完了です。

メールアドレス登録と電話番号認証を行う

次に連絡先の設定です。配達員さんと連絡が付きやすい連絡先を指定しましょう。

まずメールアドレスの登録を行います。

次に電話番号を登録します。すると、電話番号認証ページに自動で移るので、認証コードが届いたら入力します。

登録完了！初回クーポンを受け取りましょう

これにて登録完了です。

登録完了すると、初回クーポンが付与されます。

これ以降の実際のクーポンを活用した注文方法に関しては、下記のクラシルマートのクーポン記事をご覧ください。

オススメの他社ネットスーパーを紹介！

クラシルマートの他にも、お得なネットスーパーがあるので紹介します。

初めて利用する際に利用できる初回クーポンも併せて紹介するので、ぜひ一度サービスを体験してみていください！

OniGo（オニゴー）

OniGo（オニゴー）は全ネットスーパーの中で最速の「10分」で商品が届くネットスーパーです。

「ガイアの夜明け」で特集されてから一気に知名度が上がりました。

初めて利用する方は20％オフ＋送料無料で頼むことができます。

メッセージカードを添えてくれるなど、ホスピタリティが高いという点でもオススメできるので、ぜひ一度サービスを体験してみてください！

大注目！10分で届く最速のデリバリー「OniGo」！

関連記事OniGoのクーポン情報や使い方を徹底解説！

AMo（アモ）

AMoは定期的にタイムセールを行なっており、セール時には「卵1パック79円」「スーパーカップ1個49円」といったリアルスーパーもびっくりの値段で宅配をすることができます。

タイムセールは毎日開催されているので、アプリを定期的に確認するとお得に注文することができますよ！

詳細記事15分で届くネットスーパーAMoとは？

Coupang（クーパン）

クーパンは食料品や日用品を最短10分で配達してくれるネットスーパーです。

初回クーポンを使うと1,800円までの注文が0円で注文可能！

下記のリンクからアプリをダウンロードして、チェックしてみてください！

詳細記事クーパンとは？配達エリアや評判を解説！

まとめ：クラシルマートとは！評判や口コミも良かった

今回は、新ネットスーパー、クラシルマートに関して特集してみました。

群雄割拠の状態になりつつあるネットスーパー業界でも、しっかり特徴を出してきている点はさすがだと思いました。

配達時間は1時間程度かかるということで、他のクイックデリバリーサービスよりかは時間が少しかかりますが、その分配達料や手数料が無料だったり、生鮮食品の種類や品数が多かったりメリットでこの点は十分カバーすることができそうです。

今後の動向にも注目していきましょう！

最後までご覧いただきありがとうございました！