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DOORDASH(ドアダッシュ)の配達員専用アプリ「Dasher」の使い方や機能について解説!

DOORDASH
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本記事ではDOORDASH(ドアダッシュ)の配達員専用アプリの「Dasher」の使い方や機能について解説いたします。

下記の方にオススメの記事です。

  • これからドアダッシュの配達員になろうと思っている方
  • アプリの使い方がよく分からない方
  • 報酬の確認方法を知りたい方

ドアダッシュの配達員専用アプリ「Dasher」の使い方や機能を理解して、快適なフードデリバリーライフの手助けになればと思います!

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ドアダッシュ仙台配達員募集画像

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DOORDASH(ドアダッシュ)とは?

DOORDASH(ドアダッシュ)は、フードデリバリー市場の第2位のアメリカ(第1位は中国)でUber eatsやGrub Hubといった超強豪を抑えて、なんと米国デリバリー市場の約半数以上のシェア誇る、米国最大手のフードデリバリー会社です。

また、ソフトバンクビジョンファンドが筆頭株主として、出資していることでも有名です。

・設立:2013年
・事業内容:フードデリバリーサービス
・トニー・シュー(CEO)
・筆頭株主はソフトバンクビジョンファンドが有名

・米国最大手のデリバリー会社
・配達員はダッシャーと呼ばれる

DOORDASH(ドアダッシュ)の配達員専用アプリ「Dasher」とは?

「Dasher」とは、ドアダッシュの配達員専用のアプリのことで、ドアダッシュの配達員は「Dasher」を使用して、配達を行います。

Dasherアプリでできる主なことは以下の通りです。

  • 配達依頼の受付
  • シフトの申し込みと確認
  • アカウント情報の管理
  • 評価の確認
  • 報酬の確認

アプリ内でできることは、他社の配達員専用アプリと大きな差はありません。

ただ一つ残念なのが、アプリ内の日本語が英語を無理やり翻訳した感がすごいので、わかりづらい箇所が多いです。

USA
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日本語なのに、理解するのが難しいww

ドアダッシュの配達員専用アプリ「Dasher」のDLがまだの方はこちらからどうぞ↓↓

DoorDash(ドアダッシュ) – ダッシャー(配達パートナー)専用

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DOORDASH配達員専用アプリ「Dasher」の使い方

Dasherアプリでできることを1つずつ、解説していきたいと思います。

配達依頼の受付

ドアダッシュの配達員は配達員専用アプリ「Dasher」を使用することで、配達依頼を受け付けることができます。

アプリ上でオンラインにすることで、ドアダッシュの配達を受けられるようになり、事前に登録したシフトの開始の15分前から、「今すぐダッシュ」をタップすることでオンラインにすることができます。

オンライン状態の時に注文が入ると下記のような画面になります。

注文の内容を確認して、「同意する」をタップすることで注文を受けることができます。

また、注文の内容を確認して、配達を拒否したい場合は右上にある「辞退」でキャンセルすることも可能です。

※配達をキャンセルすると、ドアダッシュの配達員評価の1つ「応答率」に影響します。応答率によって、優遇措置やアカウント停止措置の対象になるので、事前に評価内容を確認しておきましょう!

ドアダッシュの配達のやり方について、詳しく知りたい方は下記の記事をご覧ください。

シフトの申し込みと確認

ドアダッシュの配達員は基本的にシフト制となっており、シフトの獲得や確認はアプリの「スケジュール」から行うことができます。

シフトを取得する方法

①「オープンシフトから希望の日にちと場所を選ぶ」
まずは、希望の日にちと稼働する場所を選択してください。アプリ上で表示されている時間は後で調整ができるので、ひとまず無視で大丈夫です。

②「シフト時間を調整する」
次にシフト時間を調整します。
「開始時刻」もしくは「終了時刻」をタップして稼働したい時間に調整をしてください。
時間の調整ができたら、画面下部にある「ダッシュ予定を保存」をタップして、シフトの獲得は完了です。

シフトの確認をする場合はアプリ内「スケジュール」から「マイスケジュール」をタップすると、現在自分が入れているシフトを確認することができます。

アカウント情報の管理

アプリ内の下部にある「アカウント」をタップすると、自分のアカウント情報の確認や管理ができます。

「アカウント」ページでできること

  • プロフィールの確認
  • 電話番号の変更
  • 車両の確認
  • マップの種類の選択
「配達エリアの変更」「メールアドレスの変更」「車両の変更」はアプリ内ではできないので、サポートに連絡をする必要があります。

評価の確認

アプリ内の下部にある「評価」をタップすると自分の評価の詳細が確認できます。

「評価」ページで確認できる内容

  • お客様評価
  • 応答率
  • 配達率
  • 予定時間 or 早く配達できた回数
  • これまでの配達完了件数

ドアダッシュの評価システムについて、詳細を知りたい方は下記の記事をご覧ください。

報酬の確認

アプリ内の下部にある「報酬」をタップすると、自分の報酬や稼働時間の確認ができます。

「報酬」ページで確認できること

  • 今週の報酬額
  • 過去の報酬額
  • 稼働時間
  • クレジット残高

ドアダッシュの報酬の日曜日締めで、振込は翌週の水曜日までに振り込まれる週払い制です。

次に振り込まれる報酬の金額や、過去の報酬額などを「報酬」ページで確認することができます。

DOORDASH(ドアダッシュ)配達員専用アプリ「Dasher」でできないこと

以下の内容はアプリ内で行うことはできないので、サポートに連絡をする必要があります。

  • メールアドレスの変更
  • 配達車両の変更
ドアダッシュサポートの連絡先
mail : dasherjapan@doordash.com

配達車両を自転車からバイクに切り替える方などは、上記のサポートにメールをしてみてください!

ただ、サポートが忙しいのか、メールの返信がないこともしばしばです。
日にちを空けて、2回目のメールをしたら返信が来たこともありました!

USA
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サポートはアップデートしてほしいですね!

まとめ:配達員専用アプリ「Dasher」について

ドアダッシュの配達員専用アプリ「Dasher」についてはいかがでしたか?

Dasherアプリでできる主なことは以下の通りです。

  • 配達依頼の受付
  • シフトの申し込みと確認
  • アカウント情報の管理
  • 評価の確認
  • 報酬の確認

「メールアドレスの変更」「配達車両の変更」はDasherアプリ内では行えず、サポートに連絡をしなければならないのでご注意ください。

ドアダッシュの配達員専用アプリ「Dasher」のDLがまだの方はこちらからどうぞ↓↓

DoorDash(ドアダッシュ) – ダッシャー(配達パートナー)専用

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最後までご覧いただきありがとうございました!

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なんとその場合、

関東(茨城以外)は、通常単価:715円(1件)×2倍=1,430円!
関東以外(茨城含む)は、通常単価:660円(1件)×2倍=1,320円!
沖縄は、通常単価:550円(1件)×2倍=1,100円!
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全フードデリバリーサービスの中でも、圧倒的高報酬となっております。

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