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チョコザップの問い合わせ方法や電話番号について解説!

チョコザップの問い合わせ方法や電話番号を解説! チョコザップ
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チョコザップは24時間365日通い放題で月額2,980円とコスパの良いサービスですが、店舗に人がいないので、何か困ったときの問い合わせ方法などは理解しておきましょう。

この記事ではチョコザップにのサポートに問い合わせる方法やよくある質問について解説するので、これからチョコザップへの入会を検討しているけど、いくつか心配な点があるという方はぜひ参考にしてください!

■チョコザップはこんな人におすすめ!
・気軽に運動をしたい
・なるべく安いところがいい
・セルフエステやセルフ脱毛にも興味がある

チョコザップは筋トレ以外にも、セルフ脱毛やセルフエステ、ゴルフブースなどが利用できて月額2,980円と圧倒的なコスパを誇るジムです。

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関連記事チョコザップの口コミ・評判を解説!

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参考記事マイプロテインをお得に購入する方法を解説!

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チョコザップ問い合わせ先の電話番号

■チョコザップの電話番号
0120-941-604
9:00〜18:00(年中無休)

チョコザップのサポートには電話で問い合わせることができます。

年中無休となっているので、上記の時間帯であれば何曜日でも対応してもらえます。

ただ、電話がつながりにくい場面がかなりあるので、後述する「よくある質問」を確認してからの連絡がオススメです!

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チョコザップの「よくある質問」

チョコザップのHPにはよくある質問についていくつか紹介します。

他の質問も気になる人は「こちら」をご覧ください!

予約のルールについて教えてください

【エステ・脱毛・ゴルフ全て共通】

  • 利用時間は1枠20分
  • 1日に最大2枠までの予約できる
  • 同時に予約できるのは2枠まで
  • 予約時間が終了すると、手持ちの予約枠数が回復
  • 連日の予約も可能
  • 開始5分前まで予約・キャンセルができる

トレッドミル(ランニングマシン)が動かなくなった場合

「停止ボタン」が押されていないか確認してください。

停止ボタンが下に押し込まれていると、救急停止状態となるのでトレッドミルは動きません。

停止ボタンを上に押し込むことで、トレッドミルを再開することができます。

トレーニングマシンの数と種類は?

店舗によって異なるので「こちら」、もしくは当ブログの「チョコザップ店舗ごとの使える施設一覧」をご覧ください。

持ち物について

スマホさえあれば入館することができます。

タオルや着替えなどは必要に応じて用意すればOKです。

エステマシンを利用する方に限っては「拭き取り用タオル」が必要になるので、忘れないようにしてください。

服装について

基本的に自由です。

革靴やビジネススーツ、普段着のままで利用しても問題ありません。

ただ、露出の多い服装や汚れの目立つ服装はトラブルになりかねないため、NGとなっています。

服装については当ブログの記事でも詳しく解説しているので、参考にしてください!

チョコザップにシャワーはある?

チョコザップにはシャワーは用意されていません。

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チョコザップへの意見や要望について

■チョコザップへの意見や要望はどこから?
問い合わせフォームから意見が送れる!

チョコザップに対する意見や要望については「問い合わせフォーム」から送ることができます。

ジムに迷惑行為をしている人がいた際の連絡や、マシンが汚れていて使えない際の連絡もこちらから行うことができます。

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利用方法などについては「アプリ」で基本OK!

チョコザップのアプリは、運動初心者に向けて非常にわかりやすく設定されているのが特徴です。

今まで筋トレを行ったことがない人でも安心してマシンを利用することができるように、動画が用意されていたりするので、ジムを利用することに関する疑問についてはほとんどアプリで解決するでしょう。

また、セルフエステやセルフ脱毛についても、筋トレ同様に利用方法が動画で解説されているので、初めて利用する方でも安心してください。

チョコザップのアプリについては下記の記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください!

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まとめ:チョコザップの問い合わせ方法

■チョコザップの電話番号
0120-941-604
9:00〜18:00(年中無休)

チョコザップのサポートには電話で問い合わせることができます。

また、意見や要望がある場合は「問い合わせフォーム」を活用しましょう。

マシンなどの設備利用方法についてはアプリ内で動画を見ることができますし、当ブログでも利用方法を解説しているので、ぜひ参考にしてください。

チョコザップは筋トレ以外にも、セルフ脱毛やセルフエステ、ゴルフブースなどが利用できて月額2,980円と圧倒的なコスパを誇るジムです。

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